Жители Прикамья могут получить более 20 госуслуг дистанционно через терминал в одном из ТЦ Перми

Жители Прикамья могут получить более 20 госуслуг дистанционно через терминал в одном из ТЦ Перми

В Перми на площадке ТРК «Спешилов» начал работать терминал для дистанционного получения государственных услуг. Функционирует устройство по инновационным технологиям, осуществляя в онлайн-режиме связь заявителя с сотрудником многофункционального центра «Мои Документы».

Через телетерминал жители Прикамья могут в электронном виде подать заявления на получение более 20 государственных услуг. Например, на выдачу справки об отсутствии судимости, регистрацию по месту жительства, получение пособий на ребенка и многое другое.

При необходимости можно связаться с оператором контактного центра МФЦ, который сможет проконсультировать по услугам, переведенным в электронную форму, а также удаленно помочь оформить заявление и получить госуслуги через федеральный или региональный портал.

«Такая форма оказания государственных услуг поможет жителям Прикамья в оформлении документов в электронном виде. Им не придется лишний раз посещать отделение МФЦ, все можно сделать во время очередного визита в торговый центр за покупками. А это экономия времени», — отметил руководитель ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Леонид Громов.

Как рассказал глава МФЦ, установка телетерминала – это продолжение проекта по созданию секторов пользовательского сопровождения. Напомним, в рамках пилотного проекта в апреле 2022 года в филиале «Центральный-2» (г.Пермь, ул.Куйбышева, 9) организованы рабочие места, оснащенные компьютерной техникой, где посетители могут самостоятельно оформить документы для получения государственных услуг в электронном виде. При необходимости гражданам помогают цифровые консультанты.

Проект по созданию секторов пользовательского сопровождения реализуется по поручению губернатора Пермского края Дмитрия Махонина. «Важно, чтобы получение любой услуги для жителей было качественным и комфортным. Но внедрения электронных сервисов для этого недостаточно: важно научить ими пользоваться тех людей, которые не имеют таких навыков», – подчеркивал глава региона.

Возможность получать госуслуги в электронной форме, удаленно – это, в первую очередь, комфорт и безопасность для жителей Прикамья. «За прошедший год совместными силами с краевыми органами власти и органами местного самоуправления мы перевели более 80 услуг в электронную форму. По указу президента РФ к 2024 году в Прикамье планируется перевод 95% массовых социально значимых услуг в электронную форму», – отметил министр информационного развития и связи Пермского края Петр Шиловских.

Источник: сайт губернатора и Правительства Пермского края